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北京时间3月5日晚间消息，据国外媒体报道，不受新型冠状病毒疫情影响的中国工厂正在大力完全恢复生产，而对于相当严重倚赖亚洲智能手机供应链的全球移动运营商而言，他们的伤痛才刚刚开始。知情人士称之为，ATT正在为美国各地的手机紧缺问题而做到打算，而英国的一家运营商和法国的一家运营商早已遭遇供应中断问题，一些热门的机型迅速缺货。

一位业内高管还回应，英国的网络运营商甚至打算动用他们之前累积的手机库存，这部分库存本来是用来应付英国弃欧有可能造成的供应削减问题。当然，目前的供应链恐慌局面有可能只不会持续几周时间，但它正在萌生行业的期望：即今年的智能手机销量将经常出现快速增长。如今，这一期望正在化为乌有。

如今，市场研究机构Canalys预计，2020年全球手机销量将下降4.3%，其中欧洲的销量将下降7.4%。而在新冠病毒疫情愈演愈烈之前，Canalys预计今年全球手机销量将快速增长3.6%。

Canalys负责管理欧洲、中东和非洲市场的设备研究主管本斯坦顿（Ben Stanton）称之为：当前智能手机不存在极大的供应紧缺问题，而且该问题相反世界各地市场渗入。斯坦顿称之为，2月份全球手机产量是长时间水平的35%，本月将完全恢复到85%，到4月份可能会恢复正常。产量下降意味著，苹果、三星电子和华为等品牌必须一定的时间来解决问题交货延后问题。此外，另一家调研机构CCS Insight也看好今年的手机销量，该公司副总裁玛丽娜科切娃（Marina Kotcheva）将今年前6个月中国以外地区的手机销量预期上调了10%。

科切娃还回应，如果新冠病毒疫情在相当大程度上影响了世界各地的手机市场需求和经济快速增长，则该行业将面对比供应紧缺更加相当严重的问题。她说道：从1月和2月份的情况来看，这是一个令人担忧的问题。

当前，运营商寄希望于苹果公司今年晚些时候公布的首款5G iPhone手机，期望它能引起用户升级潮，从而提升他们的收益。但如今，一些人开始批评5G iPhone能否如期公布。Canalys高管斯坦顿回应，5G营销活动有可能要延期。根据苹果网车站信息表明，一些产品，如iPad Pro平板电脑，在美国、澳大利亚和欧洲主要城市的零售店里早已供应受限。

苹果早已回应，供应紧缺将影响其全球收益。在周二的摩根士丹利投资者会议上，ATT首席运营官（COO）约翰斯坦恩（John Stankey）回应，网卓新闻网，ATT有可能面对手机紧缺问题。同时，Verizon Communications首席财务官（CFO）马特埃利斯（Matt Ellis）在同一场会议上回应，目前没看见病毒号召带给的实质性影响，但现在下结论还为时过早。

埃利斯补足说道，如果该问题持续下去，公司的设备收益将受到明显影响。

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